Sipariş Destek
Telefon ile sipariş vermek için 0850 302 22 00
E-posta ile sipariş vermek için bilgi@weiderturk.com
Canlı Sohbet ile destek hafta içi 09:00-18:00 ve Cumartesi günleri 09:00-14:00 saatleri arasındadır. Diğer zamanlarda ve yoğunluk durumunda bırakılan mesajlar telefon veya e-posta ile en kısa sürede cevaplanmaktadır. Canlı desteğe sayfanın altında ikona tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Ürün Tavsiye Destek
Koşulsuz müşteri mutluluğu ve memnuniyeti ilkelerinden ödün vermeden siz değerli müşterilerimize doğu zamanda, doğru ürünü, doğru miktarda kullanmanıza yardımcı olabilmek için Canlı Destek ve Müşteri Hizmetleri hattımızdan Gıda Mühendisleri hafta içi 09:00-18:00 ve cumartesi günleri 09:00-14:00 hizmet vermektedir.
Ürün ihtiyaçlarınızı belirlemek ve gelişiminizi takip edebilmek için bize ulaşabilirsiniz.
Üyelik İşlemleri
Kargo ve Teslimat
İade ve Değişim
Sipariş Verme
Hologram Sorgulama
Alışveriş Prosedürleri
weiderturk.com’da Alışveriş Yapma Adımları:
- Öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir.
- Almak istediğiniz ürünleri, miktarını belirledikten sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize atabilirsiniz. Alışveriş sepetinin amacı, ürününüzü seçer seçmez satın alma zorunluluğunu ortadan kaldırarak kolaylık sağlamaktır.
- Alışveriş sepetinizde ürünle ilgili fiyat ve diğer bilgileri görebilirsiniz. Ayrıca, ürünlerin miktarlarını değiştirebilir, sepetinizden çıkarabilirsiniz. Ürün fiyatları ve tutar bilgilerine KDV dâhildir.
- Sepetinizdeki ürünleri 3 farklı şekilde alabilirsiniz. Havale ile ödeme, kredi kartıyla tek çekim, kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Ödeme şeklini seçtikten sonra, açılan detay sayfasında “Sipariş Ver” butonuna tıklayın.
- Sipariş olumlu bir şekilde tamamlandığı takdirde, sistem size otomatik olarak bir sipariş numarası verecektir ve sipariş izleme modülüne yönlendirecektir. Aynı zamanda siparişinizle ilgili bilgilerin yer aldığı bir e-mail tarafınıza gönderilir. Satın alınan ürün, seçilen kargo firmasına (Ups kargo veya Yurtiçi Kargo) göre teslimatı gerçekleştirilir.
- Siparişinizi “Sipariş Takip” butonu ile veya Hesabım bölümünde bulunan “Siparişlerim” alanından ilgili sipariş sayfanızdan takip edebilirsiniz.
Telefonla Sipariş ve Destek Hattı
Hafta içi : 09:00 / 18:00
Cumartesi : 09:00 / 14:00
0850 302 22 00
{{urun.name}}
Adet : {{urun.quantity}}
Birim Fiyat: {{parseFloat(hesapla(urun)).toFixed(2)}} ₺
Toplam Fiyat: {{parseFloat(parseFloat(hesapla(urun))*parseInt(urun.quantity)).toFixed(2)}} ₺
Toplam : {{(parseFloat(totalprice)).toFixed(2)}} ₺